酒店回复：

非常感谢您的入住，我们会慎重对待您的意见，并认真的去改善。期待您继续关注咱们新华夏宾馆。

酒店回复：

现在是庐山的旅游旺季，所以团队客人比较多。洗漱用品在庐山申请成为世界文化遗产的时候，就取消了一次性用品，给你带来不便，非常抱歉！